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原创新浪山东专访广汽丰田福日历城店副总秦丰堂

http://jn.auto.sina.com.cn    2013年09月13日16:09   新浪济南汽车 字号:

  广汽丰田在2013齐鲁秋季车展带来了全新雅力士劲炫车型,新浪山东也借本次车展邀请到广汽丰田福日历城店副总经理秦丰堂先生做客新浪山东车展采访间。

 

  新浪山东:秦总您好,能为我们简单介绍一下咱们店前三个季度的销售情况吗?

  秦丰堂:好的。今年前三个季度,我们的凯美瑞销售是比较好的。凯美瑞是广汽丰田第七代凯美瑞,目前全新换代的。它的动力,外形,包括油耗,都是经过全新的调教。它的全新的2.5的发动机,包括尊贵大气运动感的外形。非常经济的油耗,百公里平均油耗达到7.8升,油耗是非常低的。舒适度,座椅是通过人体工程学原理设计,达到很好的乘坐舒适度,在长途驾驶的过程中也不会感到特别疲劳。这个车型优惠幅度也比较大,目前在齐鲁秋季车展优惠幅度能达到2.2万左右。所以说目前,这个车的性价比在市场很有竞争力的。

新浪山东专访广汽丰田福日历城店副总经理秦丰堂新浪山东专访广汽丰田福日历城店副总经理秦丰堂

  新浪山东:刚看到有新一代的雅力士,能否简单介绍一下这款车?

  秦丰堂:雅力士致炫是今天在齐鲁秋季车展刚亮相,还没完全上市,只是一个展示。目前刚刚接受预定,预定价格是6.98-10.98万之间,以厂家最终公布的价格为准。

  新浪山东:这款车目前的预定情况是怎么样的?

  秦丰堂:目前预定情况还是非常不错的,今天我们接受了十几个订单。

  新浪山东:秦总能否为大家介绍一下,上半年咱们店里今年都举行了那些比较精彩的促销活动?

  秦丰堂:店内的比较精彩促销活动是这样的。我说一下我们本月的,本月促销活动我们主要突出两个方面,第一是雅力士致炫,尽管是通过齐鲁秋季车展亮相,我们在店面也举行了很多店头活动。包括我们山东推出了一款紫金版的汉兰达,我们也是在本月上市,在齐鲁秋季车展周六上市。我们想通过这两款车,在第三季度有很好的销量。这两款车是主要放在店头,通过店头集客的方式来宣传,来告知大家。这样我们本月底除了汉兰达紫金版和致炫上市活动之外,我们本月底还有广汽丰田全车系的巅峰试驾会,到时候也会在济南举行。像汉兰达、凯美瑞 、逸致包括雅士利实车能到店的话也可以参与。全车系的巅峰试驾会,到时候我们也邀请很多专业的车手,包括我们的意向顾客也可以参与到活动当中来。

  新浪山东:现在消费者不单纯买的是我们的产品,更重要是买的品牌的服务。现在十一国家马上出台汽车三包政策,消费者现在对服务方面需求越来越高,咱们店现在在服务方面有什么措施?

新浪山东专访广汽丰田福日历城店副总经理秦丰堂新浪山东专访广汽丰田福日历城店副总经理秦丰堂

  秦丰堂:服务来说,我们店首先是要员工满意。一个企业来说,先让员工满意了之后,整体服务才能有所提升。我们店第一条就是让员工满意,其次是培训各个部门的工作流程,销售、售后,经过厂家专业的流程培训,让他们自身的服务有了很好的提升。而且,我们店现在举办欣悦服务活动,让每位员工都亲身体会到,包括他们服务的专业术语,流程和服务礼仪。我们也请了专业的讲师,对他们进行培训。通过老客户的维系,让员工跟老客户有互动,能很好的融入到服务过程当中,主要是这些。

  新浪山东:感谢秦总能在百忙之中够挤出宝贵的时间接受我们的专访,也希望广汽丰田福日历城店能够在本次车展上取得满意的销售业绩。

  秦丰堂:谢谢!

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(编辑:李琰)

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